Capire l’importanza dell’intelligenza collettiva nel mondo degli affari

Circa l’83% dei dipendenti preferisce collaborare con gli altri. Una recente ricerca condotta da OCI ha rivelato che questa sinergia crea una comunità di lavoro favorevole e aumenta la produttività di un’azienda grazie alla condivisione delle conoscenze per raggiungere un obiettivo comune.

Anche se le aziende stanno cercando di adottare l’intelligenza collettiva e il lavoro collaborativo attraverso la tecnologia e altri mezzi, la cooperazione si è dimostrata una sfida importante. Numerosi fattori scoraggiano la sinergia, come la cultura aziendale obsoleta, la concorrenza improduttiva, i modelli gerarchici estremi e i comportamenti poco comuni dei manager.

Perché e come mobilitare l’intelligenza collettiva in azienda

Intelligenza collettiva in termini commerciali

Secondo il filosofo Pierre Levy, l’intelligenza collettiva è “un’intelligenza condivisa in modo uniforme, regolarmente misurata, coordinata in tempo reale, che porta a uno sviluppo e a una mobilitazione efficienti delle competenze”.

L’intelligenza collettiva non è un concetto recente di marketing e management, ma è presente da molto tempo. Il suo obiettivo principale è promuovere il lavoro collaborativo e lo scambio, incoraggiare la creatività collettiva e combinare le competenze e le conoscenze di tutte le parti interessate.

Sebbene questo sembri ovvio sulla carta, l’emergere dell’intelligenza collaborativa richiede quanto segue:

• Una cultura aziendale incentrata sulla condivisione.
• Una gestione che includa tutti i partecipanti al progetto.
• Strumenti per facilitare la collaborazione tra i team

Perché l’intelligenza collettiva è importante per le aziende

Aumenta le prestazioni e la produttività

I benefici dell’intelligenza collettiva tra coloro che condividono un obiettivo o un progetto comune sono incommensurabili. Come già detto, la grande maggioranza delle persone desidera lavorare con gli altri in modo amichevole. Ci sono due ragioni fondamentali per questo sviluppo:

• La coesione di squadra garantisce un’atmosfera favorevole tra i membri del team al lavoro. Questa ideologia è essenziale per la capacità di molti individui di prosperare.
• Lo stesso studio ha rivelato che il 79% dei membri considera una comunità favorevole in un’azienda più dello stipendio. Di conseguenza, promuove un maggiore coinvolgimento dei dipendenti e prestazioni eccellenti sul lavoro. Inoltre, crea un ambiente di lavoro sereno.

Dirigenti: La pietra miliare dell’intelligenza collettiva

I manager hanno un ruolo fondamentale nel garantire il successo della trasformazione aziendale. Gestiscono e supervisionano gli individui e i processi di un’azienda, supervisionano la gestione del cambiamento e garantiscono la coerenza della cultura aziendale. Con l’aiuto dell’intelligenza collettiva, le organizzazioni possono progettare e realizzare rapidamente un progetto di intelligence attuabile. Inoltre, questo incoraggia la fiducia nel management.

Come sviluppare una piattaforma di intelligenza collettiva credibile in un’azienda

Definire i valori di condivisione

Secondo lo studio dell’OCI, il 51% del gruppo ritiene che la collaborazione sia uno stato mentale e di valori.

Secondo Stephen R. Covey, autore del libro “7 Habits of Highly Effective People”, i valori condivisi svolgono un ruolo fondamentale nella vita di un’impresa e delle sue persone.

Pertanto, se la condivisione e l’aiuto reciproco fanno parte della missione di un’impresa, i diversi gruppi di persone hanno un’alta probabilità di condividere questi principi.

Sviluppare una sinergia di gruppo

L’intelligenza collettiva comprende la sinergia. È quindi essenziale promuoverla attraverso riunioni, coaching e sessioni di brainstorming. Questa abitudine, tuttavia, deve essere coltivata garantendo una reale coesione del team attraverso la collaborazione e la corretta gestione delle crisi.

Per questo motivo, metodi come i workshop di team building possono aiutare molto diversi gruppi di persone.

Incoraggiare gli scambi attraverso strumenti di collaborazione

Collaborative Company Networks, detta anche CSR, è una piattaforma che accelera la collaborazione e l’innovazione tra i team di un’azienda. Rende gli individui più coinvolti e autonomi nel loro lavoro, dando più significato al lavoro.

Coaching professionale manageriale

Affinché i manager possano gestire i conflitti in maniera efficace e partecipativa, devono possedere alcune competenze di qualità. Ad esempio, alcune soft skills come la trasparenza, la comunicazione non violenta e l’empatia sono alcune delle qualità richieste a un manager di linea credibile. Inoltre, devono promuovere la riflessione collettiva attraverso strumenti collaborativi e modalità agili. Infatti, i manager e i leader devono prendere decisioni nel rispetto della strategia finale dell’azienda e devono basare il loro approccio sul pensiero collettivo.

I manager aziendali facilitano questa trasformazione organizzativa condividendo la loro visione con il resto del team attraverso il coaching e la formazione. Inoltre, devono fornire a ogni individuo dell’azienda i mezzi per accelerare il cambiamento.

L’obiettivo è quello di dotare tutte le parti interessate di risorse di gestione collaborativa per creare nuove pratiche, idee e incorporare metodi di “prova” e “apprendimento” nei modelli gestionali.

In conclusione

Oggi, oltre il 60% dei dipendenti delle aziende afferma che la collaborazione è una delle prospettive cruciali per trasmettere conoscenza, produttività e motivazione. È il momento perfetto per sfruttare queste pratiche attraverso il business coaching, per ottenere grandi risultati.

Sintesi

Le organizzazioni devono prendere le misure necessarie per passare a una maggiore collaborazione. Ciò implica valori comuni di condivisione e aiuto reciproco, coaching professionale manageriale adeguato e sinergia di gruppo attraverso sessioni e riunioni di team building.