Haciendo números: Cómo el coaching digital transforma las empresas con un retorno de la inversión medible

Las organizaciones están constantemente buscando formas de invertir su presupuesto de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) sabiamente y lograr resultados tangibles. Sin embargo, medir el impacto de los programas tradicionales de L&D ha sido a menudo un reto, dejando a los directores de L&D con una visibilidad limitada a la hora de tomar decisiones presupuestarias. Pero con la llegada de los programas de coaching digital, el juego ha cambiado.

Los programas de coaching digital de CoachHub están transformando las empresas con un retorno de la inversión (ROI) medible que va más allá del nivel individual, impactando en la organización en su conjunto. En este artículo, presentaremos una potente herramienta, la CoachHub ROI Calculator™, que arroja luz sobre el impacto cuantificable del coaching digital.

Profundizaremos en cómo el progreso individual a través del coaching digital se traduce en una mejora del rendimiento empresarial. Al comprender el doble impacto del coaching en las personas y en las organizaciones, los directores de I+D pueden tomar decisiones basadas en datos a la hora de asignar su presupuesto, liberando todo el potencial del coaching digital como inversión estratégica para impulsar el éxito en el competitivo panorama empresarial actual.

Únete a nosotros para hacer números y descubrir el valor del coaching digital en la transformación de las empresas con un ROI medible, y cómo el enfoque innovador de CoachHub está liderando la remodelación del panorama de L&D para las organizaciones.

Una solución rentable para las empresas

Los métodos tradicionales de coaching pueden ser caros, con elevados costes asociados a las sesiones de coaching individuales y a los gastos de viaje. En cambio, la solución de coaching digital de CoachHub ofrece una alternativa rentable. Según las estadísticas, el retorno de la inversión (ROI) del coaching oscila entre el 37% y el 790%, e incluso la estimación más pequeña muestra un impacto significativo. Invertir en el desarrollo de habilidades blandas, como la agilidad y la resiliencia, puede resultar en un ROI del 256% para las empresas (International Growth Centre, 2016), mientras que las empresas que invierten en el bienestar de los empleados pueden ver un ROI del 250% (CoachHub, 2020). La solución de CoachHub permite a las empresas optimizar su inversión en coaching y obtener resultados cuantificables.

Un enfoque personalizado del desarrollo de los empleados

Los formatos tradicionales de formación y desarrollo suelen ser de talla única, con planes de estudio estandarizados y formación presencial, lo que da lugar a una transferencia y aplicación de conocimientos muy bajas. El coaching personalizado, en cambio, proporciona un aprendizaje continuo a través de sesiones frecuentes y personalizadas que resultan eficaces para el desarrollo de los empleados.

Las estadísticas muestran que el 91% de los coachees aumentaron su autorreflexión, conciencia y sentido de propósito a través del coaching, y el 80% de los coachees están de acuerdo en que han adquirido competencias útiles para su profesión (CoachHub, 2020). La plataforma de coaching digital de CoachHub ofrece planes de coaching a medida para cada empleado, lo que garantiza que sus necesidades de desarrollo se aborden de forma personalizada para maximizar su potencial y lograr un rendimiento óptimo.

Aprendizaje y desarrollo impulsados por los empleados

En la era digital, existe un cambio creciente hacia el aprendizaje y el desarrollo impulsados por los empleados. Los empleados buscan apropiarse de su desarrollo y valoran las oportunidades de aprendizaje. CoachHub permite a los empleados tomar las riendas de su desarrollo ofreciéndoles un programa de coaching flexible y autodirigido.

Las estadísticas muestran que las empresas con una fuerte cultura de coaching tienen mayor porcentaje de empleados altamente comprometidos que otras organizaciones, con un 61% en comparación con el 53% que informa de un alto compromiso (ICF, 2017). Además, el coaching se ha relacionado con resultados positivos en la satisfacción del cliente, el cumplimiento normativo, la atracción de talento, el desarrollo de nuevos productos, el valor para los accionistas y el cambio estratégico a gran escala. El enfoque de coaching impulsado por los empleados de CoachHub fomenta la motivación, el compromiso y la retención, lo que se traduce en un impacto positivo en el rendimiento general de la organización.

Acceso y flexibilidad ilimitados

Mientras que los métodos de formación tradicionales a menudo giran en torno a eventos de aprendizaje puntuales, la solución de coaching digital de CoachHub ofrece acceso ilimitado a sesiones de coaching, proporcionando a los empleados la flexibilidad de programar sesiones de coaching a su conveniencia. Esto permite a los empleados ocupados encajar el coaching en sus apretadas agendas sin interrumpir sus compromisos laborales.

La flexibilidad a la hora de programar las sesiones de coaching beneficia tanto a los empleados como a las empresas, ya que garantiza que el coaching sea accesible y cómodo para todas las partes interesadas. Los altos índices de satisfacción de los participantes en el coaching de CoachHub con la flexibilidad del programa dan fe de su eficacia.

Inclusión y diversidad en el coaching

La inclusión y la diversidad son aspectos cruciales de los entornos laborales modernos, ya que promueven la innovación, la creatividad y un entorno laboral positivo. CoachHub reconoce la importancia de la inclusión y la diversidad en el coaching, y nuestra solución de coaching digital refleja estos valores.

CoachHub garantiza la inclusión proporcionando un grupo diverso de coaches certificados, con experiencia en diversos sectores. Las estadísticas de la red de coaching de CoachHub revelan un alto nivel de diversidad entre los coaches, con una amplia gama de géneros, etnias y orígenes culturales. Este grupo diverso de coaches permite a los empleados elegir coaches que se ajusten a sus necesidades particulares, creando una experiencia de coaching más inclusiva.

Los beneficios del coaching inclusivo están muy documentados. Los estudios han demostrado que los equipos diversos son más innovadores, adaptables y mejores a la hora de resolver problemas complejos. Las empresas con equipos directivos más diversos tienen un 19% más de ingresos gracias a la innovación.

El coaching inclusivo puede ayudar a los empleados de diversos orígenes a prosperar en el lugar de trabajo abordando los retos, prejuicios y experiencias únicos a los que pueden enfrentarse. También fomenta una cultura de inclusión en la que todos los empleados se sienten valorados y capacitados para aportar sus perspectivas y puntos fuertes únicos.

El impacto medible del coaching digital

Una de las principales ventajas de la solución de coaching digital de CoachHub es su impacto medible tanto a nivel individual como organizativo. Los clientes de CoachHub han informado de resultados significativos de sus programas de coaching, y estos resultados están validados además por la amplia investigación científica y la experiencia del equipo de científicos del comportamiento de CoachHub.

A nivel individual, los participantes en los programas de coaching empresarial de CoachHub experimentan un viaje transformador en el que desarrollan sus puntos fuertes, adquieren nuevas competencias y liberan su potencial. Estos coachees son capaces de seguir su progreso a lo largo de las 18 Áreas de Enfoque dentro del marco de coaching holístico de CoachHub. A su vez, los directores de I+D pueden ver el crecimiento agregado de su plantilla en estas áreas críticas.

A nivel organizativo, el crecimiento profesional experimentado por los coachees se traduce invariablemente en un ROI financiero positivo, así como en un sinfín de otros beneficios para la empresa en su conjunto.

Para las empresas interesadas en el coaching digital, CoachHub ha desarrollado una potente herramienta para generar una estimación de alto nivel del posible retorno de la inversión de un programa de coaching digital de CoachHub: la CoachHub ROI Calculator™.

CoachHub ROI Calculator™ toma la información proporcionada por los usuarios, incluido el tamaño de la empresa, los niveles actuales de retención y el número de participantes en el coaching, y calcula un ROI% de coaching. Este cálculo se basa en un aumento estimado del valor derivado de la mejora del rendimiento y la retención, sopesado frente a los costes de implementación de un programa de coaching, como los costes de licencia de CoachHub, los costes de administración de RRHH y los costes de oportunidad derivados del tiempo que los empleados dedican al coaching. Nuestra fórmula de Coaching ROI% se basa en una amplia investigación y en la experiencia de nuestro equipo de Ciencias del Comportamiento.

Además de un ROI financiero positivo, los clientes de CoachHub obtienen muchos beneficios del coaching digital, como la atracción y retención del talento, el compromiso y la productividad de los empleados, la moral y la colaboración del equipo, y la inclusión y el bienestar de los empleados. Muchas empresas realizan un seguimiento activo de estos indicadores clave de rendimiento, y el coaching es una herramienta fundamental para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos.

Una inversión con importantes beneficios

La solución de coaching digital de CoachHub ofrece un enfoque transformador para el desarrollo de los empleados. La rentabilidad del coaching digital, combinada con su enfoque personalizado, flexible y orientado al empleado, lo convierte en una solución muy eficaz para empresas de todos los tamaños. Además, el impacto medible del coaching digital, demostrado por CoachHub ROI Calculator™ y nuestra intuitiva solución de análisis, CoachHub Insights™, permite a las empresas medir la eficacia de sus programas de coaching y tomar decisiones basadas en datos.

A medida que la demanda de soluciones de coaching digital sigue creciendo en el mundo de los negocios, CoachHub está a la vanguardia de la oferta de soluciones de coaching innovadoras que impulsan un retorno de la inversión medible. Con nuestro variado grupo de coaches certificados, horarios flexibles y énfasis en el aprendizaje y el desarrollo impulsados por los empleados, CoachHub está capacitando a las organizaciones para liberar todo el potencial de sus empleados y lograr resultados empresariales sobresalientes.

Da el primer paso para transformar tu negocio con la solución de coaching digital de CoachHub. Prueba hoy mismo la CoachHub ROI Calculator™ y explora el potente retorno de la inversión del coaching digital. Invierte en el desarrollo de tus empleados y observa cómo tu organización prospera en el dinámico panorama empresarial actual.