Zehn Tipps und Tricks für ein effektives Führungskräfteprogramm in einem erfolgreichen Unternehmen

EcoVadis ist ein vielversprechendes Scale-up-Unternehmen in Frankreich. Als Pionier im Bereich der Nachhaltigkeitsberatung und -zertifizierung ist EcoVadis wachstumsorientiert und möchte seinen jungen Talenten optimale Voraussetzungen bieten. Deshalb hat EcoVadis sich für ein innovatives Führungskräfteprogramm mit der digitalen Coaching-Lösung von CoachHub entschieden.

1. Welchen Sinn hat ein Führungskräfteprogramm in einem international schnell expandierenden Unternehmen?

Ein Unternehmen, das sich in einer Phase rasanten Wachstums befindet, steht vor enormen Herausforderungen, wobei den Teams eine entscheidende Rolle bei der Zukunftsgestaltung des Unternehmens zukommt. Das Führungskräfteprogramm von EcoVadis ist auf eine gemeinsame Entwicklungsstrategie für alle Abteilungen ausgerichtet, soll aber auch künftige Führungskräfte bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten unterstützen, High Potentials an das Unternehmen binden und deren Engagement steigern.

2. Für welche Methode hat sich EcoVadis bei der Entwicklung dieses innovativen Führungskräfteprogramms entschieden?

Ein gutes Führungskräfteprogramm braucht eine solide Grundlage. Zunächst geht es darum, Führungskräfte im Unternehmen zu identifizieren, die als Vorbild geeignet sind. EcoVadis brachte alle Beteiligten zusammen, um das Profil einer Führungspersönlichkeit zu bestimmen, die für die Werte und Ambitionen des Unternehmens steht. Dieses Leitbild vereint sämtliche Verhaltensmerkmale, die für die einzelnen Mitarbeiter:innenqualifikationen und Unternehmensteile relevant sind. Anschließend wurden diese Merkmale in verschiedene Kompetenzen gegliedert.

3. Welche Rolle kommt dem digitalem Coaching neben bestehenden Trainingsangeboten zu?

Coaching, vor allem digitales Coaching, sollte als Ergänzung zu herkömmlichen Schulungen betrachtet werden. Während es bei traditionellen Weiterbildungsmaßnahmen hauptsächlich um den Erwerb von Wissen geht, konzentriert sich das Coaching mehr auf Verhaltensfähigkeiten und die konkrete Anwendung der gelernten Inhalte. Dabei gehen die Coaches persönlich auf die Bedürfnisse der einzelnen Mitarbeitenden ein, um das neue Verhalten dauerhaft in die Praxis umzusetzen.

4. Wie entscheide ich, welche Beschäftigten in meinem Unternehmen zuerst Coaching erhalten sollten?

CoachHub empfiehlt, mit der Unternehmensführung von EcoVadis und den obersten Führungskräften an der Spitze der Organisationspyramide zu beginnen, da diese eine Vorbildfunktion im Unternehmen haben. Anschließend folgen die Führungskräfte der mittleren Führungsebene, die bei der täglichen Vermittlung der Unternehmenswerte und -kultur eine wichtige Rolle spielen.

5. Wie sollte die Kommunikation im Vorfeld des Coachings ablaufen, damit das Führungskräfteprogramm ein Erfolg wird?

Im Hinblick auf die Kommunikation über das interne Führungskräfteprogramm ist es sehr wichtig, die Zielgruppe zunächst über die besonderen Aspekte des Coachings sowie die persönlichen und kollektiven Vorteile zu informieren. Für EcoVadis, das auch herkömmliche Kurse und Co-Development im Rahmen seines Führungskräfteprogramms bietet, besteht eine der größten Herausforderungen darin, den Mitarbeitenden deutlich zu machen, was sie von den verschiedenen Angeboten erwarten können und dass sich die unterschiedlichen Optionen ergänzen.

6. Die EcoVadis-Coachees verwenden eine Reihe von Instrumenten, um die Bedürfnisse zu ermitteln. Welche davon sind Teil des Programms?

Im Vorfeld des individuellen Coaching-Programms werden mithilfe von AssessFirst© zunächst das Profil und die Fähigkeiten der einzelnen EcoVadis-Coachees ermittelt. Ergänzt wird diese Analyse durch einen Fragebogen der CoachHub-Plattform, der die jeweiligen Soft Skills ermittelt. Zu Beginn des Online-Coaching-Programms erhalten die Coachees von den Coaches Feedback über das Ergebnis dieser Analyse. Anschließend werden Lernziele für die persönliche Entwicklung festgelegt.

7. Sollten die Vorgesetzten der Coachees in das Coaching-Programm miteinbezogen werden?

Um die Coaching-Ziele mit dem Gesamtprogramm und dem Unternehmenskontext in Einklang zu bringen, ist eine Beteiligung der Führungskräfte unerlässlich. Bei EcoVadis werden Vorgesetzte zu Beginn des Programms und später bei der Zwischenbewertung hinzugezogen, um zu ermitteln, welche Veränderungen im Verhalten der Coachees bereits erkennbar sind.

8. Wie finde ich die Coaches, die zum Profil der Coachees passen?

Es ist äußerst wichtig, geeignete Coaches auszuwählen. Nur so kann die für eine erfolgreiche Coaching-Erfahrung erforderliche partnerschaftliche Beziehung entstehen. Aufgrund des „Matching“-Algorithmus von CoachHub stehen allen Coachees die Profile von drei Coaches aus einem Pool internationaler Expert:innen zur Verfügung. Dieses Matching basiert auf verschiedenen Kriterien (Sprache, Berufszweig, Managementebene usw.)

9. Wie kann die Einbindung der Coachees während des Coaching-
Programms gefördert werden?

Eine weitere Herausforderung während des Coaching-Programms besteht darin, die Coachees ständig zu motivieren. Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie die Einbeziehung der Vorgesetzten und die Nutzung von Plattformdaten zum Programmverlauf (z. B. Anzahl der reservierten Coaching-Sitzungen, Bewertung der Zusammenarbeit zwischen Coach und Coachee, Nachverfolgung des monatlichen Fortschritts usw.).

10. Mit welchen Indikatoren lässt sich die Wirkung eines Führungskräfteprogramms messen?

Nach jeder Sitzung bewerten die Coachees ihren persönlichen Fortschritt und die von den Coaches erhaltene Unterstützung. Neben der Eigenbewertung durch die Mitarbeiter:innen wird auch der Fortschritt im Hinblick auf die Soft Skills der einzelnen Coachees während der täglichen Arbeit erfasst.